Способ оплаты

Чтобы заказать понравившийся товар добавьте его корзину и приступите к оформлению заказа. Оформление заказа состоит из ввода личных данных, выбор способа доставки и оплаты. После завершения оформления на указанный вами email придет подтверждения заказа. Перед отправкой заказа с вами свяжутся для согласования даты и времени доставки.  

Условия доставки

Доставка является платной, при заказе с вами связывается исполнитель и рассчитывается доставка. 

Доставка осуществляется курьером и/или курьерской службой CDEK. Стоимость доставки будет рассчитана в процессе оформления заказа, исходя из указанного города и общего веса заказа.

При оформлении заказа вам будет предложен вариант доставки любым удобным для вас способом:

  • Доставка до двери
  • Доставка до отделения СДЭК

Сроки пошива и доставка заказа:

Срок пошива изделия 3-14 дней с момента оплаты заказа.

Срок доставки считается отдельно, зависит от транспортной компании и пункта назначения. В срок доставки, не входит срок пошива изделия.

Если у вас есть свои предпочтения или предложения по способу и оператору доставки, вы можете сообщить  об этом, и мы будем рады их рассмотреть.

Отмена заказа

При отмене заказа напишите нам на brand@klemary.ru или позвоните +7 (965)000-60-18 с 11:00 до 21:00 по московскому времени.

Возврат

 Для осуществления возврата или обмена напишите нам на адрес, brand@klemary.ru. При возврате необходимо предоставить чек, товарную накладную упаковочные материалы, аксессуары и все фабричные бирки.

      Возврат денежных средств осуществляется на карту в срок от 1 до 30 рабочих дней, в зависимости от скорости обработки операции вашим банком за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

      Правила обмена и возврата товаров регулируются:

Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

      Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612

      Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».